Metro Lampung ,(Radarnews.id)- Wakil Walikota Metro memastikan pelayanan Publik di Bumi Say Wawai, seperti inas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Metro berjalan normal usai libur Hari Raya Idul Fitri1444 Hijriah, Jumat (28/04/2023).
Qomaru Zaman meminta Disdukcapil Kota Metro dapat dijadikan contoh bagi OPD lain yang juga melayani Masyarakat, agar dapat memberikan fasilitas pelayanan yang baik dan nyaman mulai dari lahan parkir, proses pelayanan yang nyaman, cepat dan mudah untuk Masyarakat.
“Kalau semua kantor begini, Masyarakat akan nyaman, Disdukcapil harus jadi contoh bagi Instansi pelayanan lainnya”tegar Qomaru.
Wakil Walikota Metro, di kesempatan tersebut juga mendengarkan pendapat Masyarakat terkait tingkat kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan oleh Disdukcapil Kota Metro.
Qomaru Zaman mengaku bangga dengan pergerakan cepat yang diberikan Disdukcapil dengan sistem pelayanan yang ada, sebab sistem pelayanan yang diberikan seperti anjungan Dukcapil Mandiri yang berfungsi untuk mempermudah Masyarakat dalam mencetak dokumen secara mandiri seperti KK dan KIA.
Melalui notifikasi email yang terhubung dengan sistem informasi yang di butuhkan dengan mengunakan barcode untuk di scan mengunakan anjungan dukcapil mandiri serta Aplikasi Lado (Lacak Dokumen) yang bisa memantau berkas Masyarakat yang datang ke Disdukcapil Kota Metro melalui layar monitor yang terpasang pada ruang tunggu pelayanan sehingga dapat menghindari dari KKN, kolusi dan gratifikasi.
“Tidak usah ragu masuk ke Dukcapil Kota Metro, karena akan dilayani dengan cepat, Kota Metro bergerak cepat melayani Masyarakat terkait dengan dokumen kependudukan“ terangnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Metro Ika Pusparini, memastikan pelayanan Publik kembali normal usai libur lebaran Hari Raya Idul Fitri 1444H kepada Media mengaku tidak mengalami kendala apapun terhadap sistem yang ada, sebab jaringan internet berjalan normal seperti biasa.
(Krisna).
